Empresa americana de telecomunicações Verizon sofreu interrupções significativas na segunda-feira, afetando milhares de usuários, especialmente em cidades como Chicago e Indianápolis. Muitos usuários do iPhone relataram que seus dispositivos ficaram presos no modo “SOS”.
De acordo com Detector de queda.com, os problemas começaram por volta das 9h30 ET, levando a mais de 66.000 interrupção relatórios às 12h28 horário do leste dos EUA, afetando áreas como Minneapolis, Phoenix, Omaha e Denver, de acordo com a agência de notícias Reuters.
A Verizon Communications reconheceu o problema, dizendo: “Nossos engenheiros estão engajados e trabalhando rapidamente para identificar e resolver o problema”. Muitos usuários recorreram à plataforma de mídia social X para expressar frustração, compartilhando que seus telefones exibiam “SOS”, indicando falta de conexão com a rede celular, mas ainda permitindo chamadas de emergência através de outras operadoras.
Em contraste, a AT&T relatou apenas 1.111 relatórios de incidentes no mesmo rastreador de interrupções, mas a operadora alegou que não estava enfrentando um problema nacional. A AT&T sugeriu que os dados do Downdetector refletiam os desafios que os clientes enfrentavam para se conectar com usuários em outra rede.
A notícia da interrupção da Verizon segue o recente anúncio da empresa de um acordo de US$ 3,3 bilhões para alugar, operar e gerenciar 6.339 torres móveis nos EUA com a empresa de infraestrutura Vertical Bridge. Em fevereiro, a AT&T enfrentou sua própria interrupção em todo o país, afetando mais de 70 mil clientes e gerando uma investigação por parte do Comissão Federal de Comunicações.
